1. กดเมนูด้านขวาบนของแอปพลิเคชั่น จะเห็นสัญลักษณ์วงกลม 1:1 สามารถสอบถามข้อมูลได้
2.
ที่อยู่อีเมลตอบกลับจะถูกป้อนโดยอัตโนมัติ คือเป็นอีเมลที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกของ Nemoz แต่หากคุณต้องการรับการตอบกลับที่อีเมลอื่น คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลอื่นด้วยตนเองได้ เมื่อป้อนที่อยู่อีเมลอื่นแล้ว โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าเป็นที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
3.
การตอบกลับแบบ แบบ 1:1 นั้น หากเป็นภาษาเกาหลีจะได้รับการตอบกลับภายใน 1 วันทำการ และสำหรับภาษาต่างประเทศ จะอยู่ที่ 2-3 วันทำการ